Соглашение пользователя

Настоящее Соглашение определяет условия использования сервиса «СВОБОДНО.online» (далее — «Сервис»). Используя Сервис, вы соглашаетесь с настоящими условиями.

1. Общие положения

1.1. Сервис предоставляет частным мастерам (исполнителям) возможность создавать страницу с перечнем услуг и расписанием, а их клиентам — самостоятельно выбирать услугу и время и бронировать запись.

1.2. Сервис не является посредником между мастером и клиентом и не участвует в расчётах между ними. Вознаграждение за услуги мастер получает напрямую от клиента.

2. Аккаунт мастера

2.1. Регистрируясь, вы подтверждаете, что предоставили достоверные данные и вам исполнилось 18 лет.

2.2. Вы несёте ответственность за корректность расписания, цен и описания услуг, а также за соблюдение обязательств перед клиентами.

2.3. Сервис вправе приостановить или прекратить доступ при нарушении настоящего Соглашения или действующего законодательства.

3. Записи клиентов

3.1. Запись формируется на основе расписания, заданного мастером. Подтверждение записи происходит автоматически или вручную — в зависимости от настроек мастера.

3.2. Клиент вправе отменить или перенести запись в пределах, заданных мастером. Мастер вправе отменить запись, уведомив клиента доступными способами.

4. Персональные данные

4.1. По данным мастеров Сервис выступает оператором персональных данных; порядок обработки определён Политикой конфиденциальности.

4.2. Данные клиентов (имя, телефон, комментарий), оставленные при записи, обрабатываются Сервисом по поручению мастера (ст. 6 ч. 3 Федерального закона № 152-ФЗ) исключительно в целях оформления и ведения записи. Мастер определяет цели обработки данных своих клиентов и самостоятельно исполняет обязанности оператора перед ними, включая запросы на уточнение и удаление.

5. Поддержка проекта

5.1. Базовые функции Сервиса предоставляются бесплатно. Поддержка проекта осуществляется добровольно через сервис VK Донат и не создаёт для поддерживающего встречных обязательств Администрации.

5.2. Отдельным пользователям дополнительно могут предоставляться расширенные возможности Сервиса в качестве благодарности за поддержку; состав таких возможностей определяется Администрацией и может изменяться. Условия поддержки установлены Офертой о добровольной поддержке проекта.

5.3. При прекращении поддержки кабинет переходит на бесплатный уровень «Старт»: услуги, график, клиенты и записи сохраняются.

6. Ограничение ответственности

6.1. Сервис предоставляется «как есть». Сервис не гарантирует бесперебойную работу, однако прилагает разумные усилия для стабильности и сохранности данных.

6.2. Сервис не несёт ответственности за действия мастеров и клиентов, за качество оказываемых услуг и за убытки, возникшие в связи с использованием Сервиса, в пределах, установленных законом.

7. Прочие условия

7.1. Сервис вправе вносить изменения в настоящее Соглашение, публикуя новую редакцию по этому адресу. Продолжение использования Сервиса означает принятие изменений.

7.2. По всем вопросам обращайтесь: svobodno.online@yandex.ru.

Редакция от 24 августа 2026 года.