Гид для мастеров: записи, клиенты и доход
Онлайн-запись, напоминания, борьба с неявками и учёт клиентов — практические гиды для частных мастеров: маникюр, брови, ресницы, парикмахеры, косметология.
Как вести учёт клиентов мастеру: блокнот, Excel или сервис
Учёт клиентов частного мастера: что записывать в карточку клиента, таблица в Excel, когда блокнот перестаёт справляться и чем онлайн-сервис лучше таблиц.
ЧитатьКлиент не пришёл на запись: как напоминания и предоплата снижают неявки
Неявки клиентов: что делать, если клиент записался и не пришёл. Автоматические напоминания, предоплата и депозит, политика отмены с готовым текстом, лист ожидания.
ЧитатьПредоплата за запись: что говорит закон и как брать правильно
Предоплата и депозит за запись к мастеру: законно ли брать, когда обязаны вернуть, шаблон правил отмены, как принимать без эквайринга и когда онлайн-оплата появится в сервисе.
ЧитатьКаталог мастеров или своя страница записи: где клиенты в безопасности
Запись через каталог или личная ссылка мастера: почему в каталоге клиенты видят конкурентов, сколько стоит премиум-размещение и когда своя страница выгоднее.
ЧитатьКак вернуть клиента, который давно не записывался: сообщения и сроки
Клиент пропал после визита: через сколько писать, что написать, чтобы вернулся, скидка или напоминание. Готовые сообщения для возврата клиентов мастеру.
ЧитатьЧто написать клиенту: 18 готовых сообщений мастера на все случаи
Готовые тексты сообщений клиенту: подтверждение и напоминание о записи, перенос, отмена, опоздание, неявка, возврат клиента, повышение цен. Копируйте и отправляйте.
ЧитатьОнлайн-запись для мастера маникюра бесплатно: настройка за 10 минут
Бесплатная онлайн-запись для мастера маникюра: ссылка для записи клиентов, QR-код, журнал записи и напоминания. Пошаговая настройка за 10 минут без переписок в директе.
Читать